Przejdź do treści

Dostawcy

Rejestr dostawców to lista zewnętrznych firm świadczących usługi lub dostarczających produkty dla organizacji. Dyrektywa NIS2 wymaga systematycznej oceny ryzyka dla kluczowych dostawców - szczególnie tych, od których zależy bezpieczeństwo systemów i ciągłość usług.

Widok rejestru dostawców

Zakładki modułu

U góry strony wybierasz jeden z dwóch kafelków:

  • Rejestr dostawców - lista dostawców na trasie /suppliers (szczegóły, dokumenty i powiązania w podglądzie)
  • Ocena ryzyka dostawców - osobny ekran na trasie /suppliers/risk-assessments (analiza ARD / kwestionariusz); przełączenie jest nawigacją między widokami, nie parametrem ?tab= w URL rejestru

Dodawanie dostawcy

Kliknij Nowy dostawca. Formularz zawiera:

Dane firmy

PoleTypWymaganeOpis
NazwatekstPełna nazwa firmy
NIPtekst-Numer Identyfikacji Podatkowej
REGONtekst-Numer Krajowego Rejestru Urzędowego Podmiotów Gospodarki Narodowej
KRStekst-Numer w Krajowym Rejestrze Sądowym
Typ dostawcylista słownikowaNp. IT, usługi chmurowe, sprzęt, konsulting, logistyka, telekomunikacja
Statuslista słownikowaAktywny / Zawieszony / Zakończona współpraca

Adres i kontakt

PoleTypOpis
UlicatekstUlica i numer
MiastotekstMiasto siedziby
Kod pocztowytekstKod pocztowy
KrajtekstKraj
TelefontekstNumer telefonu głównego
EmailemailGłówny adres e-mail
Strona WWWURLAdres strony internetowej

Wskazówka

Pełny adres i dane kontaktowe są kluczowe w sytuacji kryzysowej - gdy trzeba szybko skontaktować się z dostawcą incydentu bezpieczeństwa.

Osoby kontaktowe

PoleTypOpis
Osoba kontaktowa (imię i nazwisko)tekstGłówne punkt styku po stronie dostawcy
StanowiskotekstRola osoby kontaktowej
Telefon bezpośrednitekstBezpośredni numer kontaktowy
Email bezpośredniemailBezpośredni e-mail osoby kontaktowej

Możesz dodać wiele osób kontaktowych - kliknij Dodaj kolejną osobę kontaktową w formularzu.

Współpraca

PoleTypOpis
DziałtekstDział lub osoba w Twojej organizacji odpowiedzialna za tego dostawcę
Zakres usługtekst (długie)Co dokładnie ten dostawca dostarcza lub jakie usługi świadczy
Data rozpoczęcia współpracydataOd kiedy współpraca trwa
Data końca umowydataJeśli znana - kiedy umowa wygasa
Wartość kontraktuliczbaSzacunkowa wartość rocznej współpracy

Przeglądy

PoleTypOpis
Ostatni przegląddataKiedy dostawca był ostatnio oceniany
Następny przegląddataKiedy zaplanowany jest kolejny przegląd

Notatki

PoleTypOpis
Notatkitekst (długie)Dodatkowe informacje, historia współpracy, uwagi kontraktowe

Kliknij Zapisz po wypełnieniu formularza.

Formularz nowego dostawcy

Szczegóły dostawcy

Kliknij dowolnego dostawcę, aby zobaczyć panel boczny z zakładkami:

  • Ogólne - wszystkie dane firmy
  • Oceny ryzyka - lista przeprowadzonych ocen z wynikami
  • Zasoby - zasoby organizacji, które ten dostawca obsługuje lub dostarcza
  • Procesy - procesy biznesowe, w których dostawca uczestniczy
  • Dokumenty - umowy, NDA, certyfikaty dostawcy
  • Incydenty - zdarzenia bezpieczeństwa powiązane z tym dostawcą
  • Historia - zapis zmian danych dostawcy

Ocena ryzyka dostawcy

Dla każdego kluczowego dostawcy przeprowadź ocenę ryzyka - jest to wymóg NIS2 dotyczący zarządzania ryzykiem łańcucha dostaw.

Jak przeprowadzić ocenę - krok po kroku

  1. Otwórz szczegóły dostawcy.
  2. Przejdź do zakładki Oceny ryzyka.
  3. Kliknij Nowa ocena ryzyka.
  4. Wypełnij kwestionariusz - pytania dotyczą m.in.:
    • Czy dostawca posiada certyfikaty bezpieczeństwa (ISO 27001, SOC 2)?
    • Jak dostawca przetwarza i chroni dane organizacji?
    • Jakie procedury bezpieczeństwa stosuje?
    • Czy dostawca ma własny plan ciągłości działania?
    • Jak dostawca reaguje na incydenty bezpieczeństwa?
    • Czy dostawca ma procedury powiadamiania o incydentach?
    • Czy dostawca podlega wymaganiom NIS2?
  5. System oblicza wynik oceny na podstawie odpowiedzi.
  6. Kliknij Zapisz ocenę.

Formularz oceny ryzyka dostawcy

Interpretacja wyników oceny

WynikPoziom ryzykaZalecane działanie
WysokiNiskie ryzykoCoroczna ponowna ocena. Dostawca spełnia wymagania i może być uznany za zaufany.
ŚredniŚrednie ryzykoKwartalna ocena, wymagania dodatkowe (np. klauzule umowne). Rozważ okresową weryfikację procedur.
NiskiWysokie ryzykoWymagane działania korygujące lub rozważenie zmiany dostawcy. Wymagaj wykonania audytu bezpieczeństwa lub uzyskania certyfikatu.

Uwaga

Dostawca z oceną „Niski" nie oznacza, że ryzyko jest niskie - wręcz przeciwnie. Niski wynik oznacza niską zgodność z wymaganiami bezpieczeństwa, co przekłada się na wysokie ryzyko łańcucha dostaw.

Powiązania z zasobami i procesami

Po dodaniu dostawcy powiąż go z zasobami i procesami, których dotyczy:

  1. Otwórz szczegóły dostawcy.
  2. Przejdź do zakładki Zasoby lub Procesy.
  3. Kliknij Dodaj i wybierz elementy z listy.
  4. System automatycznie utworzy odwrotne powiązania.

Dzięki powiązaniom wiesz, które elementy organizacji są narażone, gdy dostawca ma problemy.

Zestawienie wszystkich ocen

Aby zobaczyć zbiorcze zestawienie ocen ryzyka dla wszystkich dostawców, przejdź do Dostawcy → Oceny ryzyka (górne menu modułu).

Zestawienie ocen ryzyka dostawców

Zestawienie pokazuje:

  • Wszystkich dostawców z ostatnią datą oceny
  • Aktualny poziom ryzyka każdego dostawcy
  • Kolorowe oznaczenia ryzyka
  • Dostawców bez przeprowadzonej oceny

Filtrowanie

Dostępne filtry:

  • Typ dostawcy
  • Status
  • Wynik oceny ryzyka
  • Data ostatniego przeglądu

Import dostawców z Excel

Jeśli masz wielu dostawców do wprowadzenia jednocześnie, skorzystaj z modułu Import danych. Pobierz szablon Excel dla dostawców, uzupełnij dane i wgraj plik.

Eksport

Kliknij Eksportuj, aby pobrać rejestr dostawców w formacie Excel (.xlsx) lub CSV (dialog może pozwolić wybrać kolumny). Pełna lista ocen w osobnym widoku: Ocena ryzyka dostawców. Z podglądu dostawcy: Eksport → PDF lub archiwum ZIP z załącznikami (jak w podglądzie encji).

Co dalej?

  • Procesy biznesowe - procesy, w których uczestniczą dostawcy
  • Zasoby - zasoby, które dostawcy obsługują lub dostarczają
  • Działania - formalne wymagania wobec dostawcy przy wysokim ryzyku

System zarządzania zgodnością NIS2